Wanneer
u de hulp van de STAGG inroept is het goed om te weten welke procedure
er wordt gevolgd.
Telefonische
aanmelding
U neemt telefonisch contact op met het bureau in Houten. Aan de hand
van de door u verstrekte gegevens wordt een aanmeldingsformulier ingevuld.
Deze gegevens worden door de medewerkers besproken waarna u wordt teruggebeld
om een afspraak voor een gesprek te maken. In de eerste gesprekken wordt
uw hulpvraag en de achtergrond ervan onderzocht om tot een goed hulpverleningsadvies
te kunnen komen. Na afloop van die gesprekken wordt besloten welke hulpverlener
van de STAGG u verder zal begeleiden. In gevallen waarin de STAGG geen
deskundige hulp kan verlenen wordt verwezen naar andere hulpverleningsinstanties.
Therapie
Afhankelijk van de problematiek wordt gekozen voor individuele, partnerrelatie,
gezinstherapie. Intensiteit en duur van de therapie kunnen erg uiteenlopen.
Anonimiteit
Als u overweegt zich aan te melden is het van belang te weten dat uw
anonimiteit in alle gevallen is gewaarborgd. Ook wordt het telefoonnummer
niet op de telefoonnota vermeld.
De STAGG
heeft een klachtencommissie.